Все увеличивающаяся потребность в записи телефонных разговоров уже давно не может быть покрыта, например, обычным магнитофоном, образца девяностых годов. Даже для маленького офиса сохранение информации, передающейся посредством телефонных линий, будет большой проблемой, а о диспетчерских и охранных структурах и говорить нечего. Достаточно вспомнить Джумшута, который за счет нанимателя три часа разговаривал с Таджикистаном. Надоело платить за личные переговоры сотрудников? Установите в офисе соответствующее оборудование, и запись телефонных переговоров решит проблему.
Помимо этого, вы легко и просто узнаете время звонков, информацию, принятую и переданную в разговоре, всегда будете знать, насколько коммуникабельны ваши служащие при переговорах с клиентами. Во всевозможных аварийных и диспетчерских службах запись телефонных переговоров просто-напросто незаменима. Контроль реакции диспетчера, восстановление времени вызова - все это должно помочь в анализе чрезвычайных ситуаций, исключает возможные недоразумения и гарантирует надежную работу службы.
Профессиональный регистратор "Незабудка-1"
на сегодняшний день ассортимент приборов для фиксации телефонных звонков достаточно богат, и каждый имеет возможность подобрать устройство записи, отвечающее его личным запросам, и одновременно не переплачивать за неиспользуемые функции. Например, не советуем брать в скромный офис с парой телефонных линий восьмиканальную установку, так же как и в квартиру четырехканальную – вполне нужно лишь установить одно–двухканальное устройство записи телефонных разговоров, которое обходится в несколько раз дешевле и хорошо справится со своими обязанностями. Идите по ссылке и я вас уверяю - обязательно подберете нужный вариант.
Более многофункциональные системы записи, (скажем, "Незабудка") можно предложить для маститых компаний, такие системы рука об руку с ПК не просто гарантируют запись телефонных переговоров, но и образуют датированные архивы на винчестере компьютера, декодируют факсимильную передачу, поддерживают до 40 аналоговых и 48 цифровых каналов.
И напоследок - небольшая хитрость для тех, кому хитроумная и дорогостоящая система особо не нужна (к примеру, для фиксации телефонных бесед с домашнего телефона время от времени). Привычный цифровой диктофон(недавно я отрыл в Сети интернет-магазин торгующий хорошими диктофонами), оснащенный переходником для подключения к телефонной линии, справляется с этой работой не хуже. Моделей, оснащенных данной функцией, можно найти множество – как любительских, так и профессиональных. Ну и, разумеется, мини диктофон в любой момент нетрудно использовать по своему прямому назначению.
По материалам www.telefonam.net