Такое понятие как запись телефонных разговоров, разумеется, знакомо любому из нас. Оно ассоциируется у большинства со шпионажем, службами разведки и контрразведки. Какой-то громадный катушечный магнитофон, оператор в больших наушниках в микроавтобусе. Ситуация сейчас в корне изменилась. Собственно регистратор телефонных разговоров стал совсем иным, и и предпосылки записи с телефонной линии изменились.
Прежде всего, о предпосылках записи разговоров по телефонным линиям. Запись применяется на сегодняшний день фактически всеми диспетчерскими, охранными службами, да и в обычных коммерческих фирмах запись разговоров не будет чем-то из ряда вон. Контроль за работой персонала и фиксация поступающей информации посредством телефонных линий для последующего анализа в наши дни становится понятной потребностью. Даже давно прошедшие события легко проанализировать при помощи сделанной записи. А сколько служебных телефонов используется для личных целей, а то и для выдачи частной информации посторонним. Все эти проблемы снимает регистратор телефонных разговоров.
Система многоканальной записи и регистрации телефонных переговоров
Теперь поговорим про технологии фиксации переговоров по телефонным линиям. На старые катушечные магнитофоны с россыпью ламп и реле на сегодняшний день регистратор телефонных разговоров совсем не похож. Запись телефонных разговоров на компьютер стала в настоящее время, в век высоких технологий, обыкновенным делом. При этом в новейших системах записи разговоров допустим контроль в одно время по 128 каналам, этого хватит даже для солидной диспетчерской службы.
Вспомним, например, систему многоканальной записи телефонных разговоров "SpyRecord" и рассмотрим, как совершается запись разговоров. Сама по себе система состоит из особого блока адаптеров и программ для компьютера, с которым система работает. Телефонные линии (как сказано ранее числом до 128) подключаются ко входу адаптера – регистратора телефонных разговоров, непосредственно же адаптер подсоединяется к ПК посредством простого USB кабеля.
Ключевые же функции записи разговоров возложены на набор программ. С его помощью компьютер хранит все входящие и исходящие звонки с номеров, заданных оператором, в этом случае будут зафиксированы время, длительность беседы и непосредственно сам разговор. Предупреждая собеседников о том, что беседа записывается, регистратор телефонных разговоров в ходе записи передает в линию соответствующий сигнал.
Интерфейс программы не потребует никакой подготовки от оператора - так он очевиден. В наше время запись телефонных разговоров на компьютер, как видите, явление абсолютно не сложное, но во многих случаях крайне нужное. Тем более, что заказать регистратор телефонных разговоров в Москве не составляет никакого труда.
И в конце нужно отметить, что нет необходимости пускать в действие очень сложное оборудование, если вам предстоит фиксировать звонки на одной телефонной линии. Тогда гораздо легче применять стандартный диктофон с нужными адаптерами. К слову, во некоторые профессиональные диктофоны такой адаптер уже включен и нет необходимости приобретать его отдельно.
Ну а если кто-то заинтересовался записью разговоров, тому напомним, что кроме записи звука возможно зафиксировать и видео. С такой задачей легко и просто справится цифровой видеорегистратор.
По материалам www.recordphone.ru